Wenn wir über Kommunikation sprechen, erfordert dies im Allgemeinen Konzentration und Geduld, aber für Menschen mit Hörverlust wird dies viel schwieriger. Eine erfolgreiche Kommunikation mit Schwerhörigen erfordert Anstrengungen von beiden Seiten. Es ist unsere Pflicht, dafür zu sorgen, dass sich Menschen mit Hörproblemen bei einem Gespräch wohl fühlen. Manchmal wird es stressig , selbst wenn eine Person Hörgeräte trägt . Wenn der Zuhörer Sie nicht richtig hören kann, versuchen Sie es mit den folgenden Tipps, um besser mit Hörgeschädigten zu kommunizieren, anstatt frustriert zu sein und das Gespräch zu verlassen.

Kommunikationstipps beim Sprechen mit Schwerhörigen

Holen Sie sich ihre Aufmerksamkeit

Beginnen Sie das Gespräch, indem Sie sich zuerst auf die Person beziehen, um ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen . Tippen Sie entweder auf ihren Arm oder ihre Schulter, setzen Sie sich vor sie oder gehen Sie an ihre Seite. Dadurch wissen sie, dass Sie mit ihnen sprechen, und konzentrieren sich auf Sie. Dies sind einfache Gesten, aber sie helfen der anderen Person zu wissen, dass mit ihr kommuniziert wird.

Halte Augenkontakt

Stellen Sie sich Ihrem Gesprächspartner direkt auf Augenhöhe gegenüber. Halten Sie Augenkontakt und versuchen Sie, nicht wegzuschauen, da schwerhörige Menschen versuchen könnten, Lippen und Gesichtsausdrücke zu lesen. Auch wenn sie die Wörter nicht richtig verstehen können, bekommen sie zumindest eine Bedeutung aus den Ausdrücken. Mimik und Körpersprache sind Schwerhörigen oft wichtiger. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Raum hell ist, damit sie Sie ansehen können. Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht im Schatten befinden oder umgekehrt, dass Sie nicht zu viel Licht auf Ihr Gesicht haben.

Gesprächstipps für schwerhörige Menschen
Blickkontakt mit Schwerhörigen halten.

Sprechen Sie natürlich

Sprechen Sie in einem normalen Tempo, nicht zu schnell oder zu langsam. Sprechen Sie langsam, deutlich und deutlich. Murmeln oder schreien Sie nicht. Schreien stört überraschenderweise die Tonsignale und kann Sprache weniger verständlich machen. Verlangsamen und pausieren Sie während der Sätze, um dem Zuhörer die Möglichkeit zu geben, zu verstehen, bevor Sie mit dem Gespräch fortfahren.

Dicht sitzen

Sitzen oder stehen Sie nah bei der Person, aber nicht zu nah, was in ihren persönlichen Raum eindringt. Seien Sie so nah bei ihnen, dass sie Augenkontakt halten und auch Ihr Gesicht lesen können. Wenn Ihr Gesprächspartner Lippenlesen kann , stellen Sie sicher, dass Sie in einer Entfernung sitzen, in der es für die Person einfach ist, Ihre Lippen zu lesen. Wenn der hörgeschädigte Zuhörer auf einem Ohr besser hört, stellen Sie sicher, dass Sie sich näher an diesem Ohr positionieren.

Begrenzen Sie die Hintergrundgeräusche

Versuchen Sie Ihr Bestes, um die Hintergrundgeräusche so gering wie möglich zu halten. Drehen Sie sich um oder gehen Sie weg, wenn unerwünschte Geräusche wie Geschirrklirren, spielende Kinder usw. zu hören sind. Die Zuhörer haben möglicherweise Schwierigkeiten, sich auf Ihre Stimme zu konzentrieren, wenn zu viele Hintergrundgeräusche vorhanden sind.

Umformulieren und wiederholen

Wenn die Person ein Wort oder einen Satz nicht versteht, den Sie zu kommunizieren versuchen, wiederholen Sie nicht einfach immer wieder dasselbe. Versuchen Sie, eine andere Art zu finden, um dasselbe auszudrücken, z. B. eine Referenz zu geben, zu zeigen oder umzuformulieren usw. Versuchen Sie, komplexe Sätze und längere Wörter zu vermeiden, die für sie möglicherweise schwerer zu verstehen sind. Sie können sogar einen Papierstift verwenden, um auf Papier zu schreiben und es ihnen zu zeigen, damit sie es leichter verstehen.

Achten Sie auf den Zuhörer

Achten Sie besonders auf die schwerhörige Person. Beobachten Sie ihre Gesichtsausdrücke. Manchmal kann es hörgeschädigten Menschen peinlich sein, immer wieder darum zu bitten, etwas zu wiederholen. Wenn sie zu irgendeinem Zeitpunkt verwirrt aussehen, seien Sie nicht gestresst und fragen Sie taktvoll, ob sie verstanden haben oder ob sie möchten, dass Sie wiederholen, was Sie gesagt haben.

Weiter versuchen

Eines der wichtigsten Dinge beim Gespräch mit schwerhörigen Menschen ist es, es weiter zu versuchen. Auch wenn sie dich beim ersten Mal nicht verstehen, ist es in Ordnung. Versuche es noch einmal. Probieren Sie verschiedene Methoden aus, wie es aufzuschreiben, darauf hinzuweisen, es vorzuspielen usw., aber geben Sie nicht auf. Versuchen Sie, ihnen auf verschiedene Weise zu helfen. Sie können ihnen helfen, indem Sie ihre Hörgeräte mit Mobiltelefonen mit drahtloser Konnektivität verbinden , damit sie besser über das Handy interagieren können. Sie können mehr über Hörgeräte und ihre verschiedenen Funktionen erfahren, Sie können lernen, wie sie gereinigt werden , um mehr Anleitung und Verständnis für etwas zu bieten, das zu einem wichtigen Teil ihres Lebens geworden ist.

Was Sie bei der Kommunikation mit schwerhörigen Menschen vermeiden sollten

  • Das Wichtigste ist, nicht zu laut zu schreien oder zu sprechen. Dies gibt dem Zuhörer das Gefühl, dass das Gespräch den Sprecher belastet. Bleiben Sie ruhig, auch wenn Sie nervös werden, und versuchen Sie es weiter.
Dinge, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie mit schwerhörigen Menschen sprechen.
Kommunikation mit schwerhörigen Menschen: Was Sie nicht tun sollten.
  • Vermeiden Sie plötzliche Themenwechsel. Dadurch verlieren die Hörgeräteträger im Gespräch den Fokus. Wenn Sie das Thema wechseln, informieren Sie die Person zuerst.
  • Bedecken Sie nicht Ihr Gesicht oder Ihren Mund, wenn Sie mit gehörlosen oder schwerhörigen Personen sprechen. Menschen mit Hörverlust verlassen sich oft auf visuelle Hinweise.
  • Sprechen Sie nicht aus der Ferne oder in einem anderen Raum. Die Person nicht ansehen zu können, ist einer der häufigsten Gründe, warum Hörgeräteträger Schwierigkeiten haben, Sprache zu verstehen.
  • Vermeiden Sie Unterbrechungen bei der Kommunikation mit Menschen mit Hörverlust. Dies unterbricht ihre Gedankenkette und führt zu Störungen in der Kommunikation. Geben Sie ihnen die gleiche Chance zu sagen, was sie sagen wollen.

Wie man Gruppendiskussionen mit Hörgeschädigten führt

Ein direktes Gespräch mit dem hörgeschädigten Patienten ist vergleichsweise einfacher als in einem Gruppengespräch. In Gruppengesprächen können Sie nicht immer alles kontrollieren, z. B. wer zuerst spricht, sich abwechselt, langsam spricht usw. Es gibt einige Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie in einer Gruppe sprechen, in der eine hörgeschädigte Person beteiligt ist. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie sich beim Sprechen abwechseln. Übersprechen kann die schwerhörige Person überwältigen. Und sie verstehen möglicherweise nicht, was eine einzelne Person sagt. Stellen Sie außerdem sicher, dass die schwerhörige Person während des Gesprächs nicht verloren geht. Wiederholen Sie, was gesagt wurde, damit die Person es versteht, und gehen Sie dann weiter. Eine andere Sache, die Sie beachten sollten, ist, so zu sitzen, dass die hörgeschädigte Person jede einzelne Person in der Gruppe ansehen kann, wie in einem Kreis. Auf diese Weise können sie visuelle Hinweise nutzen, um das Gespräch besser zu verstehen.

Die oben genannten Tipps sind einfach und wenn sie richtig befolgt werden, kann sich die Kommunikation mit Schwerhörigen so einfach anfühlen wie mit normal hörenden Personen. Bei der Kommunikation mit Schwerhörigen und insbesondere älteren Menschen ist es am wichtigsten, ihnen das Gefühl zu geben, wichtig und nicht belastend zu sein. Sie sollten dafür sorgen, dass sie sich beim Sprechen wohl und glücklich fühlen. Wenn Ihre Lieben Hörgeräte benötigen, helfen Sie ihnen bei der Auswahl des richtigen Hörgeräts .

Häufig gestellte Fragen

Was sind einige Tipps, um mit hörgeschädigten Personen über Videoanrufe zu sprechen?

Es gibt einige Tipps, die Sie bei der Kommunikation mit einer schwerhörigen Person in einem Videoanruf beachten sollten . Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie in einem gut beleuchteten Bereich sitzen, damit genügend Licht vorhanden ist, um sich gegenseitig zu sehen. Versuchen Sie, die ganze Zeit in die Kamera zu blicken, egal ob Sie die eine sprechende oder die andere Person sind. Sie können dann Ihr Mikrofon stumm schalten, damit auf Ihrer Seite keine Hintergrundgeräusche zu hören sind, während die andere Person spricht. Wenn Reden nicht ausreicht und Sie ihnen etwas Wichtiges wie Tage, Daten usw. verständlich machen müssen, nutzen Sie die Chat-Funktion und geben Sie die wichtigen Dinge ein.

Wie unterhalte ich mich bei einem Sprachanruf mit einer schwerhörigen Person?

Das Sprechen mit einer schwerhörigen Person bei einem Sprachanruf kann eine schwierige Aufgabe sein. Bei der Kommunikation verlassen sich die meisten hörgeschädigten Menschen auf visuelle Hinweise. Und selbst der Sprecher kann sich Hilfestellung holen, indem er den Zuhörer anschaut, ob die Mitteilung verstanden wurde. Dies ist jedoch nicht der Fall, wenn Sie über Sprachanrufe kommunizieren möchten. Stellen Sie zunächst sicher, dass immer nur eine Person spricht. Damit beide Personen die Botschaft des anderen verstehen können. Sprechen Sie am Telefon etwas lauter als normal. Es gibt jetzt Hörgeräte mit drahtloser Konnektivität, sodass Sie mit Ihrem Hörgerät freihändig telefonieren können .